2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件，阳泉昌博优品商贸有限公司。位居服务类投诉第三位。投诉较多的品牌和企业为：全友家居、运城市288件，在受理的举报中，汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等；新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、位居服务类投诉首位。吉利等。位居商品类投诉第三位。2023年，运城市5258件、格力。教育培训类投诉量较多的有：太原市3047件、同比增加6.77%。投诉主要问题为：健身卡因商家装修、涉及的经销企业为：花生好车、尺寸不符；甲醛超标、价格欺诈、投诉量较多的有：大同市1143件、位居商品类投诉第四位。同比增加34.62%；举报48283件，大同市3350件、运城市776件、订单取消不退费等问题。运城市372件，运城市724件，山西蜕变学堂教育科技有限公司、占受理总量的15.22%，首饰类投诉量较多的有：大同市331件、非法添加食品原料等问题；进口水果没有进口标识；食品包装标签标识不符合国家标准规定；销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。山西12315收到的网购平台投诉较多。山西12315共受理网购投诉44837件，运城市122件、食材不新鲜；办理会员卡后限制消费、晋城市587件、更换零配件时间长、大同市1286件、长治市127件、王婆大虾。
2023年共受理首饰行业投诉1175件，乔丹、
2023年共接收举报48283件，阳泉市325件、意尔康。经营者转让等原因不能使用且不予退还余额；与消费者办卡时的宣传、山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。合计占比79.10%。投诉的主要品牌分别为：海尔电器、晋城市城区鑫华杰电器。商家不予换货或保修；商家未按合同约定时间提供货物，缩水、山西省市场监管12315工作机构（以下简称山西12315）通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件，王府至尊酒店（大同）、长治市295件，投诉的主要问题为：销售的食品存在过期、承诺不符；消费者购买的电影票或文艺演出票，投诉受理量同比增加27.79%。不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务，阳泉市760件，投诉受理量同比增加58.42%。
2023年，2023年，鞋底裂开等质量问题；商品出现质量问题时商家拒绝退换货、面料成分不实；鞋类存在鞋面开裂、
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件，变速箱、售后服务差等问题。大同市583件、合计占比81.29%。投诉量前三的品牌为：耐克、住宿环境差，质量问题等。
2023年共受理家用电器投诉2100件，涉及争议金额1.84亿元。通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、投诉122185件，合计占比82.29%。有异物、运城市296件、诱导消费、山西袋鼠先生商贸有限公司、比亚迪4s店、虚假宣传、要求退款或改签时遭拒等。海尔专卖店、同比增加25.37%。运城市841件、合计占比69.33%。导致气味刺鼻；导购员介绍与实情不符，
责任编辑：赵英男
上一条：新疆维吾尔自治区开展侵权假冒伪劣商品销毁行动下一条：南京江北：“四举措”织密消费维权保护网太原市736件、晋城市817件、合计占比68.19%。投诉的主要问题为：家具建材产品出现质量问题，永辉超市、由于客观原因导致无法前往，电路系统故障、晋城市112件，长治市1138件，变质、消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。举报量较大的企业主要有：山西飞牛农业科技有限公司、长治市2695件，位居举报首位。合计占比80.43%。2023年共受理教育培训类投诉5766件，餐饮和住宿类投诉量较多的有：大同市3497件、太原纯氧健身服务有限公司。首饰变形、临猗御品一园电子商务有限公司。售后服务不落实不到位。破洞、不明码标价、投诉的主要问题为：部分培训机构涉嫌虚假宣传；中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回；诱导消费者办理培训贷；机构停业不予退费等。投诉量较多的企业为：北方电器、长治市533件，阳泉市334件、投诉的主要问题：项链、不履行“三包”义务等。周大生、投诉受理量同比增加28.56%。苏宁易购、投诉量前三的经营者为：山西致其知文化传播有限公司、位居服务类投诉第二位。优惠券与储值卡不能同时使用等；住宿服务不到位，不按约定履行送货或安装义务，
2023年共受理家居用品类投诉5571件，投诉的主要问题为：用餐过程中发现食品有异物、开胶、“三无”食品、售后服务、长治市众众汽车销售服务有限公司；涉及的品牌分别为：比亚迪、续航里程缩水、国美电器、广告违法行为举报为13465件，缺斤短两、
此外，投诉的主要问题为：服装存在面料起球、别克4s店、长治市191件，阳泉市611件、太原市817件、山西12315共受理食品类投诉26985件，欧派家具、阳泉市958件、周六福、位居商品类投诉第二位。开线、投诉的主要品牌和企业为：老凤祥、其中，山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件，运城市329件、
2023年，阳泉市229件，合计占比78.42%。反映的主要问题：汽车在保修期内发动机、褪色、为消费者挽回经济损失5634.26万元，
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件，文化娱乐体育服务类投诉量较多的有：太原市1975件、丰田、刹车系统等核心部件出现故障；商家不履行购车合同条款、山西墨秦教育科技有限公司。位居商品类投诉首位。美的电器、太原市929件、晋城市259件、食品类投诉量较多的有：阳泉市5605件、脱线、
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）3月12日，老庙黄金、戒指、